inventaire

Récolter les besoins

Une fois les groupes d’utilisateurs identifiés, et la phase d’écoute initiée, il faut récolter les besoins. Une attente émise par un  groupe ou même une personne n’est pas nécessairement un besoin ! Il s’agit de rentrer dans la compréhension des avis et des attentes. Pour cela, parfois une aide est nécessaire, et avec ou sans … [Read more…]

Demander une prestation d’audit ?

Une fois les besoins connus, il n’est pas forcément aisé d’évaluer la concordance des moyens techniques existants ou envisagés qui peuvent y répondre. Quel matériel est valable dans telle acoustique ou pour tel usage ? Pourquoi constate-t-on régulièrement le même problème ? Pour toutes ces raisons, il est presque incontournable de demander une prestation d’audit, … [Read more…]